Mục lục chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi 678k ("chúng tôi", "nền tảng") và áp dụng cho toàn bộ hội viên, khách truy cập và bất kỳ ai tương tác với website 678k.onl cùng các dịch vụ liên quan. Tài liệu này mô tả cách 678k thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào tại 678k, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Lưu ý: Chính sách bảo mật này áp dụng riêng cho dịch vụ của 678k tại Việt Nam, sử dụng tiếng Việt và hỗ trợ giao dịch VND. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ tại các thị trường khác và không xử lý dữ liệu theo các tiêu chuẩn quy định của quốc gia khác ngoài Việt Nam.
Chính sách bảo mật được áp dụng song song cùng Điều khoản và Điều kiện của 678k. Trong trường hợp có mâu thuẫn, nội dung trong từng tài liệu chuyên biệt sẽ được ưu tiên trong phạm vi tương ứng.
678k thu thập các loại thông tin khác nhau tùy theo cách bạn tương tác với nền tảng. Dưới đây là tổng quan các nhóm dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Nhóm dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Thời điểm thu thập |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND |
Khi đăng ký & xác minh |
| Thông tin liên lạc |
Số điện thoại, địa chỉ email |
Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu giao dịch |
Lịch sử nạp/rút VND, số tài khoản ví điện tử |
Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu sử dụng |
Lịch sử chơi game, thời gian đăng nhập |
Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt |
Tự động khi truy cập |
678k chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn giao dịch. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến.
Dữ liệu từ bên thứ ba: Trong một số trường hợp, 678k có thể nhận thông tin từ các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để xác nhận trạng thái giao dịch. Dữ liệu này chỉ được dùng cho mục đích xử lý giao dịch tài chính.
Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho 678k được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
- Tạo và quản lý tài khoản hội viên, xác minh danh tính và độ tuổi (tối thiểu 21 tuổi) theo quy định của 678k.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền VND thông qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay một cách an toàn và chính xác.
- Cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa, bao gồm các gợi ý game và chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.
- Giao tiếp và hỗ trợ hội viên thông qua dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7, giải quyết khiếu nại và yêu cầu.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động vi phạm chính sách của 678k.
- Phân tích và cải thiện hiệu suất nền tảng, nâng cao trải nghiệm người dùng dựa trên dữ liệu hành vi tổng hợp.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.
Nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu: 678k áp dụng nguyên tắc chỉ thu thập và sử dụng lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ.
678k cam kết không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân hội viên vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
- Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để xử lý nạp/rút VND. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn của từng nền tảng.
- Nhà cung cấp game: Dữ liệu phiên chơi tối thiểu được chia sẻ với các nhà cung cấp game tích hợp trên 678k để đảm bảo kết quả game chính xác và chống gian lận.
- Yêu cầu pháp lý: 678k có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
- Phòng chống gian lận: Dữ liệu nhận dạng có thể được chia sẻ với các hệ thống phòng chống gian lận và rửa tiền chuyên biệt để bảo vệ toàn bộ hội viên.
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, 678k yêu cầu các đối tác ký cam kết bảo mật và tuân thủ tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài lãnh thổ Việt Nam trừ khi có cơ sở pháp lý rõ ràng.
Bảo mật tài chính là ưu tiên hàng đầu của 678k. Tất cả giao dịch nạp tiền VND và rút tiền VND tại nền tảng đều được bảo vệ bằng nhiều lớp bảo mật chuyên biệt.
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
VNPay
- Tất cả giao dịch tài chính được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải và không được lưu trữ ở dạng văn bản thô trên hệ thống 678k.
- Thông tin thẻ ngân hàng hoặc tài khoản ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ 678k; dữ liệu nhạy cảm này được xử lý hoàn toàn bởi các cổng thanh toán uy tín.
- Mỗi yêu cầu rút tiền đều qua quy trình xác minh danh tính để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể thực hiện giao dịch rút tiền về nhanh.
- Hệ thống giám sát giao dịch 24/7 của 678k tự động phát hiện và gắn cờ các giao dịch bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn.
- Hội viên được thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký mỗi khi có giao dịch quan trọng được thực hiện từ tài khoản.
Lưu ý bảo mật: 678k và các nhân viên hỗ trợ sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hay thông tin đăng nhập ví điện tử qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ chính thức của 678k.
678k áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép.
- Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, được mã hóa khi lưu trữ theo tiêu chuẩn AES-256.
- Hệ thống sao lưu dữ liệu định kỳ đảm bảo tính toàn vẹn và khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố kỹ thuật.
- Quyền truy cập vào dữ liệu hội viên được giới hạn nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu; chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được cấp quyền truy cập.
- 678k thực hiện đánh giá bảo mật định kỳ và kiểm tra lỗ hổng để phát hiện và khắc phục các điểm yếu trong hệ thống bảo mật.
Dữ liệu cá nhân được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản hội viên còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý sau khi tài khoản được đóng. Sau khi hết thời hạn lưu giữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
678k sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính năng hoạt động đúng cách.
- Cookie cần thiết: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các tính năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.
- Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách hội viên sử dụng nền tảng để 678k cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm tổng thể.
- Cookie phân tích: Giúp 678k hiểu hành vi người dùng tổng hợp để tối ưu hóa giao diện và tính năng của nền tảng.
- Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn và thiết lập của bạn để mang lại trải nghiệm phù hợp hơn trong các lần truy cập sau.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ tại 678k. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie, hãy tham khảo phần
trợ giúp của trình duyệt bạn đang sử dụng.
Với tư cách hội viên của 678k, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. 678k tôn trọng và hỗ trợ việc thực hiện các quyền này một cách thuận tiện nhất.
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 678k đang lưu trữ về tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân không còn chính xác hoặc cần cập nhật, bạn có thể yêu cầu 678k chỉnh sửa dữ liệu tương ứng.
- Quyền xóa: Trong các trường hợp phù hợp và không vi phạm nghĩa vụ pháp lý, bạn có thể yêu cầu 678k xóa dữ liệu cá nhân của mình.
- Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc 678k xử lý dữ liệu của mình cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi không bắt buộc.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể yêu cầu 678k hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận lại dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Cách thực hiện quyền của bạn: Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 678k qua email
[email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ trực tuyến 24/7. 678k sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình nội bộ.
Một số yêu cầu có thể không được thực hiện đầy đủ nếu việc xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý hiện hành, chẳng hạn như yêu cầu lưu giữ hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định.
678k nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký tài khoản hoặc tham gia bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi chặt chẽ trong quá trình đăng ký và nạp tiền.
- Trong quá trình đăng ký, hội viên phải xác nhận đủ 21 tuổi trở lên. 678k có thể yêu cầu xác minh bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 21 tuổi, 678k có quyền đóng băng hoặc xóa tài khoản ngay lập tức và hoàn trả số dư theo quy trình phù hợp.
- 678k không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện trường hợp này xảy ra do nhầm lẫn, dữ liệu sẽ được xóa ngay sau khi xác minh.
21+
Dịch vụ của 678k chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn biết có người dưới độ tuổi này đang sử dụng dịch vụ, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 678k ngay lập tức.
678k có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp lý hoặc các tiêu chuẩn bảo mật mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này.
Khi có những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của hội viên, 678k sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Đối với các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc làm rõ không ảnh hưởng đến quyền lợi hội viên, phiên bản mới sẽ được đăng tải mà không cần thông báo riêng.
Khuyến nghị: Hội viên nên thường xuyên kiểm tra trang chính sách bảo mật để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 678k sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất. Nếu có câu hỏi hoặc thắc mắc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi.
Để xem lại các tài liệu pháp lý liên quan, bạn có thể tham khảo Điều khoản và Điều kiện và trang Chơi có trách nhiệm của 678k.